Gotowi na następną wersję BC: lista kontrolna

Microsoft wydaje dwie duże wersje Business Central rocznie, wiosną i jesienią, a ponadto bieżące mniejsze aktualizacje. Dla większości firm w chmurze aktualizacja nie jest więc jednorazowym projektem, lecz rutyną, a najlepiej przebiega, gdy jest przygotowana. Oto krótka lista kontrolna: jakie dostosowania i aplikacje Państwo mają i czy są gotowe na nową wersję? Które integracje z innymi systemami mogą zostać dotknięte? Czy mają Państwo środowisko testowe, w którym ktoś faktycznie sprawdza najważniejsze procesy, zanim wersja trafi na produkcję? Czy użytkownicy wiedzą, co się zmienia i kogo pytać? I czy licencje nadal są właściwe? Omawiamy każdy punkt, podając przykłady tego, co zwykle idzie źle i ile kosztuje późniejsza naprawa. Aktualizacje rozliczamy według czasu pracy, a przegląd licencji jest bezpłatny.
Dostosowania i aplikacje
Proszę sporządzić listę wszystkich zainstalowanych aplikacji i własnych dostosowań. W przypadku aplikacji z AppSource to wydawca musi mieć je gotowe. W przypadku własnych dostosowań są to Państwo lub Państwa partner.
Typowy błąd: dostosowanie, którym nikt już się nie opiekuje, przestaje działać po aktualizacji i nikt nie wie, co robiło.
Integracje
Sklep internetowy, system płacowy, bank, skanery magazynowe i narzędzia raportowe komunikują się z Business Central przez interfejsy, które mogą się zmieniać. Proszę zapytać dostawcę każdej integracji, czy została przetestowana z nową wersją.
Test w środowisku testowym
W Business Central online można utworzyć środowisko testowe jako kopię produkcji i zaktualizować je w pierwszej kolejności. Proszę poprosić codziennych użytkowników o przejście najważniejszych procesów: zamówienie sprzedaży do faktury, zamówienie zakupu do płatności, przesunięcie magazynowe i zamknięcie miesiąca.
Użytkownicy i licencje
Proszę poinformować użytkowników, co się zmienia i kogo pytać. Warto przy okazji sprawdzić, czy licencje nadal pasują do posiadanych użytkowników.
Krótka lista kontrolna
- Lista aplikacji i dostosowań z osobą odpowiedzialną za każdą
- Potwierdzenie od każdego dostawcy integracji
- Środowisko testowe zaktualizowane i sprawdzone przez użytkowników
- Informacja dla użytkowników o zmianach
- Licencje przejrzane
Pomoc przy aktualizacji
Aktualizacje rozliczamy według czasu pracy, a przegląd licencji jest bezpłatny.
Krótkie, konkretne wiadomości o tym, o co klienci pytają nas najczęściej. Piszemy, gdy mamy coś wartego przeczytania.