Overvåk jobbkøen

Jobbkøen kjører rapporter, bokføring i bakgrunnen, synkroniseringer og andre planlagte oppgaver i Business Central. Når en jobbkøpost feiler og stopper, oppdager mange det først når en kunde eller en kollega spør. Artikkelen viser hvordan du får beskjed når en post feiler, hvordan du starter den på nytt, og hvordan du kan sende feil til Power Automate. Det kan settes opp på under en time.

Status og feil

Hver jobbkøpost har en status. Nye poster starter som On Hold, og du setter dem til Ready. Når en post kjører, er den In Process, og hvis noe går galt, står den som Error. Siden Job Queue Entries viser listen, og handlingen Log Entries viser historikken for en post.

En post med feil stopper og kjører ikke igjen av seg selv. Microsoft Learn skriver at du i så fall selv må starte den på nytt.

Få beskjed ved feil

Start veiviseren Set Up Job Queue Notifications fra siden Assisted Setup. Her velger du hvem som får beskjed: den som startet jobben, administratorer av jobbkøposter eller begge. Du velger også hvordan: med en melding øverst på startsiden eller via et Power Automate-flow.

Du kan velge å få beskjed med en gang eller først etter et antall feilede poster. Beskjeden har knapper for å starte jobben på nytt og for å se detaljer. Du kan slå varselet av og på under My Notifications.

Power Automate

Business Central sender en ekstern forretningshendelse når en jobbkøoppgave feiler. Flowet ditt må abonnere på hendelsen Job queue task failed. Microsoft har laget en mal som sender en melding i Outlook, og en veiviser hjelper deg i gang.

Dermed kan beskjeden gå til en felles postboks eller til Teams, slik at den ikke avhenger av én persons startside.

Omstart og gjentatte stopp

Første steg er å starte posten på nytt. Du kan sette den til On Hold og deretter Ready. Hjelper ikke det, kan feilen ligge i koden. I stakken i feilloggen kan du se hvem som har utgitt koden, og så kontakter du enten partneren som leverer utvidelsen, eller Microsoft.

Til henvendelsen trenger du ID-en til jobbkøposten, tidspunktet for feilen og tidssonen din. Handlingen Copy details på siden med loggposter samler opplysningene.

På posten kan du angi maksimalt antall forsøk og forsinkelse mellom forsøk. Det hjelper hvis feilen skyldes en ekstern tjeneste som er midlertidig nede, for eksempel en bankforbindelse.

Ikke sett gjentakelsesintervallet for kort. Microsoft Learn advarer om at hyppig gjentatte jobber kan påvirke ytelsen, og anbefaler det lengste intervallet som er fornuftig.

Kontroller at kritiske jobber står som Ready etter en kopiering av miljø, fordi de stanses i kopien.
Bruk kategorikoder hvis jobber ikke kan kjøre samtidig.
Gå gjennom listen månedlig og fjern jobber ingen bruker.

Mottakere og fokus

Varsler fungerer bare hvis noen reagerer. Velg en liten gruppe med tydelig rollefordeling, og sørg for at noen er til stede i ferier. Hvis beskjeden går til en felles postboks eller en Teams-kanal, kan flere se den.

Gi mottakerne en kort instruks: sjekk loggposten, start posten på nytt, og kontakt partneren hvis det feiler igjen.

Se spesielt på jobber som sender e-post, bokfører i bakgrunnen, synkroniserer med andre systemer eller henter bankdata. De merker kunder og kolleger først når de stopper. Jobbkøens felt for tidligste starttidspunkt viser når neste kjøring skjer, og kan avvike hvis mange poster konkurrerer.

Telemetri og kontroll

Med Application Insights kan du følge livssyklusen til jobbkøposter og sette opp alarmer som sender e-post, sms eller en melding i Teams. Det krever at telemetri er satt opp for miljøet.

Addverk er et nytt Business Central-hus. Skriv til oss hvis dere vil ha hjelp til overvåking.