Overvåg jobkøen

Jobkøen kører rapporter, bogføring i baggrunden, synkroniseringer og andre planlagte opgaver i Business Central. Når en jobkøpost fejler og stopper, opdager mange det først, når en kunde eller en kollega spørger. Artiklen viser, hvordan du får besked, når en post fejler, hvordan du genstarter den, og hvordan du kan sende fejl til Power Automate. Det kan sættes op på under en time.

Status og fejl

Hver jobkøpost har en status. Nye poster starter som På vent, og du sætter dem til Klar. Når en post kører, er den I gang, og hvis noget går galt, står den som Fejl. Siden Jobkøposter viser listen, og handlingen Logposter viser historikken for en post.

En post med fejl stopper og kører ikke igen af sig selv. Microsoft Learn skriver, at du i så fald selv skal genstarte den.

Få besked ved fejl

Start guiden Set Up Job Queue Notifications fra siden Assisted Setup. Her vælger du, hvem der får besked: den, der startede jobbet, administratorer af jobkøposter eller begge. Du vælger også, hvordan: med en meddelelse øverst på startsiden eller via en Power Automate-flow.

Du kan vælge at få besked med det samme eller først efter et antal fejlede poster. Beskeden har knapper til at genstarte jobbet og til at se detaljer. Du kan slå notifikationen til og fra under Mine notifikationer.

Power Automate

Business Central sender en ekstern forretningshændelse, når en jobkøopgave fejler. Dit flow skal abonnere på hændelsen Job queue task failed. Microsoft har lavet en skabelon, som sender en meddelelse i Outlook, og en guide hjælper dig i gang.

Dermed kan beskeden gå til en fælles postkasse eller til Teams, så den ikke afhænger af én persons startside.

Genstart og gentagne stop

Første skridt er at genstarte posten. Du kan sætte den På vent og derefter Klar. Hjælper det ikke, kan fejlen ligge i koden. I fejlloggens stak kan du se, hvem der har udgivet koden, og så kontakter du enten den partner, der leverer udvidelsen, eller Microsoft.

Til henvendelsen skal du bruge id på jobkøposten, tidspunktet for fejlen og din tidszone. Handlingen Kopier detaljer på siden med logposter samler oplysningerne.

På posten kan du angive maksimalt antal forsøg og forsinkelse mellem forsøg. Det hjælper, hvis fejlen skyldes en ekstern tjeneste, der er midlertidigt nede, for eksempel en bankforbindelse.

Sæt ikke gentagelsesintervallet for kort. Microsoft Learn advarer om, at hyppige gentagne jobs kan påvirke ydelsen, og anbefaler det længste interval, der giver mening.

Kontrollér at kritiske jobs står som Klar efter en kopiering af miljø, fordi de standses i kopien.
Brug kategorikoder, hvis jobs ikke må køre samtidig.
Gennemgå listen månedligt og fjern jobs, ingen bruger.

Modtagere og fokus

Notifikationer virker kun, hvis nogen reagerer. Vælg en lille gruppe med klar rollefordeling, og sørg for, at nogen er til stede i ferier. Hvis beskeden går til en fælles postkasse eller en Teams-kanal, kan flere se den.

Giv modtagerne en kort instruks: tjek logposten, genstart posten, og kontakt partneren, hvis det fejler igen.

Kig især på jobs, der sender e-mail, bogfører i baggrunden, synkroniserer med andre systemer eller henter bankdata. Dem mærker kunder og kolleger først, når de stopper. Jobkøens felt for tidligste starttidspunkt viser, hvornår næste kørsel sker, og kan afvige, hvis mange poster konkurrerer.

Telemetri og kontrol

Med Application Insights kan du følge livscyklussen for jobkøposter og sætte alarmer op, som sender e-mail, sms eller en besked i Teams. Det kræver, at telemetri er sat op for miljøet.

Addverk er et nyt Business Central-hus. Se vores ydelser og priser, hvis I vil have hjælp til overvågning.